Politique de confidentialité
BUMPSLAB accorde une importance particulière à la protection de vos données à caractère personnel. La présente politique décrit les traitements réalisés à partir du site www.bumps-agency.ch et les droits dont vous disposez, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et, pour nos interlocuteurs suisses, à la loi fédérale sur la protection des données (nLPD).
1. Responsable de traitement
Le responsable des traitements de données à caractère personnel est la société BUMPSLAB, SARL au capital de 1 000,00 €, dont le siège social est situé 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris (France), immatriculée sous le SIREN 100 095 686.
Pour toute question relative à la présente politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter Hugo Charon à l’adresse hugo@bumps-agency.ch.
2. Données collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous :
- Données de contact et de prise de rendez-vous : nom, adresse e-mail, société, ainsi que les informations que vous choisissez de nous transmettre via un formulaire ou lors de la réservation d’un diagnostic.
- Données d’échange : contenu des messages et correspondances que vous nous adressez.
- Données de navigation et de mesure d’audience : pages consultées, adresse IP, type de terminal et de navigateur, données de fréquentation, collectées via des cookies et traceurs sous réserve de votre consentement.
3. Finalités et bases légales
Chaque traitement repose sur l’une des bases légales prévues à l’article 6 du RGPD :
- Répondre à vos demandes et organiser un rendez-vous : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b).
- Assurer le suivi de la relation commerciale et vous adresser des informations sur nos services : intérêt légitime de BUMPSLAB à développer son activité (art. 6.1.f).
- Mesurer l’audience et améliorer le site : votre consentement (art. 6.1.a), recueilli préalablement au dépôt des cookies non essentiels.
- Respecter nos obligations légales et comptables : obligation légale (art. 6.1.c).
4. Destinataires et sous-traitants
Vos données sont destinées aux équipes de BUMPSLAB habilitées à en connaître. Nous faisons appel à des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants ou de responsables conjoints, notamment :
- Nos hébergeurs : Vercel Inc. (front / edge) et o2switch (hébergement) — voir la section « Hébergement et transferts » ci-dessous.
- Google : mesure d’audience via Google Tag Manager et Google Analytics, sous réserve de votre consentement.
- LinkedIn : le cas échéant, mesure et suivi de nos actions de communication.
Nous ne cédons ni ne vendons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
5. Hébergement et transferts hors de l’Union européenne
Le site est hébergé par Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis) et par o2switch (222-224 Bd Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France).
Vercel Inc. et certains outils de mesure d’audience (Google) étant établis aux États-Unis, la fourniture de ces services peut impliquer un transfert de données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, en particulier les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, afin d’assurer un niveau de protection adéquat de vos données.
6. Durées de conservation
Vos données sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités poursuivies :
- Données de contact et de prospection : jusqu’à trois ans à compter de notre dernier contact.
- Données liées à une relation contractuelle : pendant la durée de la relation, puis conformément aux délais légaux de prescription et obligations comptables applicables.
- Données de mesure d’audience : conservées pour une durée maximale de treize mois pour les cookies et vingt-cinq mois pour les données agrégées.
7. Sécurité
BUMPSLAB met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données, et de les protéger contre tout accès, altération ou divulgation non autorisés. Les échanges avec le site sont chiffrés (protocole HTTPS/TLS).
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- droit d’accès et d’information ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements fondés sur ce consentement avant son retrait.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à hugo@bumps-agency.ch. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), en France. Nos interlocuteurs établis en Suisse peuvent s’adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
9. Cookies
Le site utilise des cookies et traceurs, notamment à des fins de mesure d’audience. Les modalités de dépôt, de gestion et de refus de ces cookies sont décrites dans notre politique de cookies.
10. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données, contactez-nous à l’adresse hugo@bumps-agency.ch.